水电供应中心工作职责

1. 全校水、电供应与常规管理；

2．水、电供应设备设施和学生宿舍、公共楼栋水电维护维修；

3．水、电供应过程中应急情况的处理并作好应急处理预案；

4．做好学校水、电供应设备设施技改工作，制定年度和一定时期内学校水电工作规划；

5．加强内部管理，建立健全各项规章制度，改进工作作风，创新工作方法和工作手段，提高服务水平和服务质量，确保年度目标，管理任务圆满完成；

6．完成好学校和集团下达的较大的有关水电维护、维修与改造工作；

7．学校各单位、教职工、学生公寓、门店、食堂、超市及其他经营性场所，用水用电的计量、抄表、收费统计和水电核算等常规管理工作；

8．与市自来水公司、市供电局等单位的联络工作，及时做好水电费结算和统计分析工作；

9．完成学院和集团领导交办的其他工作任务。

服务质量达标要求

1．水电工作人员要秉持职业操守，规范管理行为，端正服务态度，提高服务水平，树立后勤水电职工爱岗敬业的良好形象，年度考核优良率90%以上。

2．配电房、水电房管理严格按国家有关规定，按技术和安全操作的有关要求进行，工作人员必须持证上岗，事故率为0；

3．校园供水供电系统养护经常，维修及时，并要做好预案，确保24小时正常运行；因外线原因或特殊情况停水停电，需提前发出通知，并在25分钟内保证供水供电（设备抢修除外）；

4．零星水电和泥木维修保证及时、准确、热情、周到、文明施工，按程序、按标准、按要求操作进行，服务满意率达90%以上；

5．保证完成全年学校和集团规定的水电费上缴任务,采取必要措施防止水电流失，水电费上缴率达95%以上，抄表、计量、计费、上缴、统计准确率达95%以上；

6．在甲方组织的年度民主测评中满意率达90%以上。